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NEOKUMO était présent cette année au Digitalize & Automate 2026, l’événement européen organisé par Matrix42 à l’ESpot. L’occasion d’échanger autour des enjeux actuels du Service Management, de l’automatisation, de l’intelligence...
Un projet ITSM ne consiste pas à exécuter une liste de demandes, telle une liste de courses. Dire oui à tout pour éviter de bousculer peut sembler plus facile pour...
Nous venons de franchir un cap symbolique : plus de 500 abonnés suivent désormais NEOKUMO sur LinkedIn. C’est l’occasion de remercier toutes les personnes qui s’intéressent à notre approche, à...
Le self-service IT : arrêtons de se limiter à un simple portail Je vois encore trop d’entreprises réduire le self-service à un formulaire basique et quelques catalogues. Dommage, parce qu’en...
Mettre en place un outil ITSM ou ESM comme Matrix42 est bien plus qu’un simple projet technique. C’est un projet de transformation, qui engage des équipes, des processus et des...
Matrix42 en quelques mots Fondée en 1992 et basée à Francfort, Matrix42 est un acteur européen majeur des solutions de gestion et d’automatisation des environnements de travail numériques. L’entreprise compte...
Pourquoi « NEOKUMO » ? À l’origine, je voulais un nom qui parle à la fois de tech, de culture, et de cloud. Un nom qui ait du sens, mais sans tomber...
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